Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur MNDFL.se ("webbplatsen" eller "vi") samlar in och använder din personliga information när du besöker eller gör ett köp från webbplatsen.

Insamling av personlig information

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och nödvändig information för att behandla dina inköp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna sekretesspolicy hänvisar vi till all information som unikt kan identifiera en individ (inklusive informationen nedan) som "personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

Enhetsinformation

Exempel på insamlad personlig information: version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookieinformation, vilka webbplatser eller produkter du ser, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.

Syfte med insamling: att ladda webbplatsen exakt åt dig och att utföra analyser av webbplatsanvändning för att optimera vår webbplats.

Insamlingskälla: Insamlas automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbfyrar, taggar eller pixlar.

Utlämnande för affärsändamål: delas med vår processor Shopify

Beställningsinformation

Exempel på insamlad personlig information: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer)

Syfte med insamling: För att kunna ta betalt, hantera fakturor och betalningar delar vi uppgifter med Klarna. Klarna kommer att samla personuppgifter om dig i samband med betalning. Klarna är således personuppgiftsansvariga för dessa uppgifter enligt bolagens villkor. Se klarnas villkor.

Insamlingskälla: samlas in från dig.

Utlämnande för affärsändamål: delas med vår processor Shopify och Klarna.

Information om kundsupport

Exempel på insamlad personlig information: Namn, e-postadress och telefonnummer

Syftet med insamlingen: att ge kundsupport.

Insamlingskälla: samlas in från dig.

MNDFL AB kan kontata dig via e-post för att bjuda in dig till att recensera produkter du fått från oss [för att samla in din feedback och förbättra vårt erbjudande] ("Syftet"). Vi använder ett externt företag, Trustpilot A / S ("Trustpilot"), för att samla in din feedback vilket innebär att vi delar ditt namn, e-postadress och referensnummer med Trustpilot för ändamålet. Om du vill läsa mer om hur Trustpilot behandlar dina uppgifter kan du hitta deras integritetspolicy här.

Dela personlig information

Vi delar din personliga information med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra kontrakt med dig, som beskrivs ovan. Till exempel:

Vi använder Shopify för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Vi använder Klarna för att kunna fullfölja köpeavtalet. Du kan läsa mer om hur Klarna använder din personliga information här: https://www.klarna.com/se/dataskydd/.

Vi använder Postnord för att kunna fullfölja och leverera din beställning. Du kan läsa mer om hur Postnord använder din personliga information här: https://www.postnord.se/integritetspolicy.

Vi använder Trustpilot för att samla in recensioner om oss. Du kan läsa mer om hur Trustpilot använder din personliga information här: https://uk.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms

Vi kan dela din personliga information för att följa gällande lagar och förordningar, för att svara på en stämning, sökorder eller annan laglig begäran om information vi får eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

Behavioral Advertising

Som beskrivits ovan använder vi din personliga information för att förse dig med riktade annonser eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:

Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://policies.google.com/privacy?hl=sv. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Använda personlig information

Vi använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster till dig, som inkluderar: att erbjuda produkter till salu, bearbeta betalningar, frakt och fullbordande av din beställning och hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

Laglig grund

I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR") behandlar vi din personliga information enligt följande lagliga grunder om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"):

Ditt samtycke; 

Utförandet av avtalet mellan dig och webbplatsen;

Efterlevnad av våra juridiska skyldigheter;

För att skydda dina vitala intressen;

Att utföra en uppgift som utförs i allmänhetens intresse;

För våra legitima intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

Bibehållande

När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din personliga information för våra register såvida inte du ber oss radera denna information. För mer information om din raderingsrätt, se avsnittet ”Dina rättigheter” nedan.

Automatiskt beslutsfattande

Om du är bosatt i EES har du rätt att invända mot behandling uteslutande baserat på automatiserat beslutsfattande (som inkluderar profilering), när beslutsfattandet har en rättslig effekt på dig eller på annat sätt väsentligt påverkar dig.

Vi deltar inte i helautomatiskt beslutsfattande som har en juridisk eller på annat sätt betydande effekt med hjälp av kunddata.

Vår processor Shopify använder begränsat automatiserat beslut för att förhindra bedrägerier som inte har någon juridisk eller på annat sätt betydande effekt på dig.

GDPR

Om du är bosatt i EES har du rätt att få tillgång till den personliga informationen som vi har om dig, att överföra den till en ny tjänst och att begära att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Din personliga information behandlas initialt på Irland och kommer sedan att överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar följer GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Cookies

En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika kakor, inklusive funktionella, prestanda-, reklam- och sociala medier eller innehållscookies. Cookies gör din surfupplevelse bättre genom att låta webbplatsen komma ihåg dina handlingar och preferenser (t.ex. inloggning och val av region). Det betyder att du inte behöver ange den här informationen varje gång du återvänder till webbplatsen eller bläddrar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är första gången de besöker eller om de ofta besöker.

Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

Kakor som är nödvändiga för att butiken ska fungera:

Namn Funktion:

• _ab Används i samband med åtkomst till admin.
• _secure_session_id Används i samband med navigering genom ett skyltfönster.
• vagn Används i samband med kundvagn.
• cart_sig Används i samband med kassan.
• cart_ts Används i samband med kassan.
• checkout_token Används i samband med kassan.
• hemligt Används i samband med kassan.
• secure_customer_sig Används i samband med kundinloggning.
• storefront_digest Används i samband med kundinloggning.
• _shopify_u Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation.

Rapportering och analys

Namn Funktion:

• _tracking_consent Spårningsinställningar.
• _landing_page Spåra målsidor
• _orig_referrer Spåra målsidor
• _s Shopify-analys.
• _shopify_fs Shopify-analys.
• _shopify_s Shopify-analys.
• _shopify_sa_p Shopify-analys avseende marknadsföring och remisser.
• _shopify_sa_t Shopify-analys avseende marknadsföring och hänvisningar.
• _shopify_y Shopify-analys.
• _y Shopify-analys.

Hur länge en cookie finns kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "beständig" eller "session" -cookie. Sessionscookies räcker tills du slutar surfa och ihållande cookies räcker tills de går ut eller raderas. De flesta av de cookies vi använder är beständiga och upphör att gälla mellan 30 minuter och två år från det datum då de laddades ner till din enhet.

Du kan styra och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och att delar av vår webbplats kanske inte längre är fullständigt tillgängliga.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan välja om du vill acceptera cookies via dina webbläsarkontroller, ofta i webbläsarens "Verktyg" eller "Inställningar" -meny. För mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies kan du hitta i din webbläsares hjälpfil eller via sådana webbplatser som www.allaboutcookies.org.

Observera dessutom att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje part, till exempel våra reklampartner. För att utöva dina rättigheter eller välja bort vissa användningar av din information av dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet "Behavioral Advertising" ovan.

Spåra inte

Observera att eftersom det inte finns någon konsekvent branschförståelse för hur man ska svara på "Spåra inte" -signaler, ändrar vi inte vår datainsamling och användningsmetod när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då för att återspegla till exempel förändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regleringsmässiga skäl.

Kontakt

För mer information om vår integritetspraxis, om du har frågor eller om du vill göra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på info@mndfl.se eller per post med hjälp av informationen nedan:

Älgerumsvägen 39, 383 32 Mönsterås, Sverige

Senast uppdaterad: 2021-07-05

Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att lämna in ditt klagomål till relevant dataskyddsmyndighet. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet eller vår tillsynsmyndighet här: https://www.imy.se/om-oss/kontakta-oss/